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学校应用ISO9001体系的意义有哪些？
更新时间：2020-08-04 00:21:13
学校是一个特殊的服务机构，她的产品和顾客有着与有形产品或其他服务不同的特性。 将ISO9001质量管理体系中的质量手册、程序文件、作业文件等规章范例应用在当前的教育管理当中，既为加强管理提供了国际统一标准，又有针对性地解决了目前管理中存在的不规范、不统一、不完善的问题，从而进一步提高学校管理工作的效率和服务水平。
第一，将转变传统的教育观念，使学校的管理者和广大教师树立学校的产品是教育服务 的新观念。即学生是消费者，家长是监护人，教职员工是服务者，其服务对象包括学生、家长、社会及上一级学校。学校通过教学过程和良好的方法向学生提供 德、智、体、美、劳诸方面的知识和技能的教育和服务，向社会用人单位和研究生教育输送符合质量要求的毕业生。
第二，提升学校运营的效率和教学资源的利用水平。围绕着“教书育人”、“管理育人”和“服务于人”的目标要求，围绕学生核心素养的落实，既分工负责，又相互协作、相互监督，使教育教学的每一个工作环节都得到规范，大大减少工作责、权不清的现象，从而有利于增强质量意识和服务意识，提高工作效率。
第三、通过第三方权威机构的认证，得到来自学校外部的，非官方的，符合国际质量体系互认的机构的客观评价，这种认证能促进对学校信任度的提高，是对学校自我评估和教育行政主管部门评估的主要印证，也是对学校管理水平和能力的一种客观审视，从而让学生、家长和社会产生更高的信任感。
第四，规范教育管理活动，实现管理创新。ISO9001质量管理体系要求工作程序文件化，这就在一定程度上克服了教学管理中的随意性、随机性，保障了学校管理工作的计划性、有效性。促使学校管理逐步纳入法制化、规范化、科学化的轨道，内部管理和教学质量得到质的飞跃。
第五，促进学校教育观念的转变。学校的产品是教育（课程）服务，服务的对象是学生、学生家长和社会，校长和老师是为学生和学生家长服务的，学校的生存与发展取决于校长和老师的服务质量。这个定位将使学校教师与学生建立起一种新型的教学互动关系，推动了学校整体工作向着更符合以“学生为主体”的方向发展，使学校的教育教学观念完成了质的转变。
综上所述，通过实施ISO9001认证，可以进一步树立学校的形象，使学校得到全面、系统的提高，从而更好地得到社会的认可，也将促使教育事业的发展。
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